Des réponses simples à vos questions.

L’essai est gratuit pendant 14 jours, sans carte bancaire. Créez votre compte en quelques minutes : vous confirmez votre e-mail, puis vous arrivez directement dans l’application.

Non, tant que vous gardez votre offre : c’est un prix de lancement garanti, sans hausse. Il ne change que si vous changez d’offre.

Aux restaurants, snacks, fast-foods, cafés, boulangeries, dark kitchens et réseaux ou franchises.

En France, AIO Resto s’utilise en euros, avec la TVA française. Votre SIRET et votre numéro de TVA figurent sur les tickets.

Au Maroc, AIO Resto s’utilise en dirhams (DH), avec la TVA marocaine. Vos identifiants (ICE, IF, RC, patente) figurent sur les tickets.

La mise en service, facturée une fois, comprend la création de la carte, des ingrédients et des fiches techniques par l’équipe.

Non. AIO Resto fonctionne dans un navigateur sur tablette, PC ou téléphone. Aucun matériel n’est imposé.

AIO Resto est une application en ligne accessible depuis votre navigateur.

La caisse continue d’encaisser hors ligne (espèces, ou carte sur votre terminal habituel) et se resynchronise au retour de la connexion. Au-delà de 2 heures depuis la première vente en attente, ou de 200 ventes en attente, elle demande de se reconnecter. Pendant la coupure, la cuisine ne reçoit pas les commandes : annoncez-les de vive voix.

En France, la caisse se connecte aux terminaux Stripe et SumUp, avec votre propre compte chez le fournisseur : l’argent arrive directement chez vous. Vous choisissez et payez votre terminal auprès de ce fournisseur. Parlez-en à l’équipe avant de le commander.

Au Maroc, le raccordement direct des terminaux n’est pas encore disponible : vous encaissez la carte sur votre terminal (TPE) habituel, puis vous validez le paiement dans la caisse. Contactez l’équipe pour votre matériel.

Oui, la caisse fonctionne avec plusieurs postes, dans la limite prévue par votre offre.

En France, chaque ticket est numéroté sans trou et relié au précédent par une empreinte numérique : toute modification devient détectable. Les clôtures (jour, mois, année) sont signées, et vous pouvez exporter une archive signée. Une attestation individuelle de l’éditeur est fournie ; elle n’est pas un certificat NF525.

Au Maroc, chaque ticket est numéroté sans trou et relié au précédent par une empreinte numérique : toute modification devient détectable. Les clôtures (jour, mois, année) sont signées. Vos identifiants (ICE, IF, RC, patente) figurent sur les tickets.

Non : AIO Resto n’est certifié ni NF525 ni LNE. Pour un logiciel de caisse, la loi admet soit le certificat d’un organisme accrédité, soit l’attestation individuelle de l’éditeur. AIO Resto fournit cette attestation. Vérifiez avec votre expert-comptable qu’elle vous convient.

Oui. Chaque plat a une catégorie de TVA, et la caisse applique le taux selon le mode de service (sur place, à emporter, livraison). Par défaut : 10 % pour les plats à consommer tout de suite, 5,5 % pour certains produits à emporter, 20 % pour l’alcool. Faites valider ces taux par votre expert-comptable. Un établissement en franchise en base de TVA peut émettre des tickets sans TVA.

Oui. Chaque plat a une catégorie de TVA. Par défaut, la caisse applique 10 % à la restauration et aux boissons sans alcool, et 20 % aux autres produits. Faites valider ces taux par votre comptable, surtout pour une activité mixte (épicerie, traiteur). Un établissement au régime de la contribution professionnelle unique (CPU) peut émettre des tickets sans TVA.

En France, oui : titres papier et titres carte (Swile, Edenred, Pluxee, Up, Bimpli), avec un suivi par émetteur dans les rapports.

Au Maroc, pas pour l’instant : vous encaissez en espèces et par carte.

La lecture des factures, bons de livraison et tickets de frais, ainsi que l’Assistant IA.

Non. L’Assistant répond, cite ses sources et alerte. Il ne modifie jamais rien ; vous décidez.

Oui, l’Assistant répond en français ou en arabe, dans la langue de votre question, à partir des vraies données de votre restaurant.

L’application (caisse, gestion, cuisine) est aujourd’hui en français. L’Assistant IA, lui, comprend vos questions en arabe et y répond. Une interface en arabe n’est pas encore disponible.

Les politiques de confidentialité et de sécurité de l’application décrivent le traitement des données. Contactez l’équipe pour les précisions sur l’hébergement et les modalités d’export.

Non. L’abonnement est sans engagement et résiliable chaque mois.

En France, les prix affichés sont en euros, hors taxes, par mois.

Au Maroc, les prix affichés sont en dirhams (DH), hors taxes, par mois.

La mise en service est facturée une seule fois.

Les moyens de paiement de l’abonnement sont à confirmer auprès de l’équipe. Les terminaux d’encaissement restaurant sont un sujet distinct. Vous contractez le terminal (Stripe ou SumUp) directement auprès de son fournisseur.

L’essai dure 14 jours sans carte bancaire. Sans abonnement, rien n’est supprimé : votre carte, vos tickets, vos clients et vos réglages restent consultables. La caisse et les commandes en ligne se mettent en pause jusqu’à l’abonnement. Besoin de quelques jours de plus ? Écrivez-nous.